Cara Mengatasi Nomor Smartfren Tidak Bisa Telepon dan SMS

Sudah banyak saat Ini para pelanggan Smartfren yang mengeluhkan layanan yang digunakan pada kartu Smartfren di mana mereka tidak bisa melakukan suatu panggilan baik itu telepon ke luar maupun masuk, tidak bisa mengirimkan SMS serta tidak bisa menerima sms.


Adapun keluhan ini tentunya sangat menyulitkan bagi para pengguna kartu Smartfren dan keluhan ini sudah sejak lama muncul setelah Smartfren menonaktifkan layanan untuk CDMA serta beralih pada layanan LTE.


Untuk Anda yang merupakan pengguna ponsel Andromax LTE mungkin tidak mengalami masalah seperti ini.


Hanya saja bagi mereka yang menggunakan non Andromax seperti beberapa jenis handphone yaitu Oppo, Asus, Samsung, dan lainnya seringkali mengalami masalah tersebut.


Dan yang membingungkan bahwa kartu lain yang meskipun menggunakan teknologi yang sama, namun para pengguna bisa menggunakan layanan seperti pada umumnya yang tentunya hal inilah yang menjadi suatu pertanyaan bagi para pengguna kartu Smartfren.


Banyak penyebab kartu Smartfren tidak dapat digunakan untuk melakukan suatu panggilan telepon serta SMS pada handphone Andromax di mana salah satunya yaitu dikarenakan Smartfren sudah menggunakan teknologi VoLTE dalam melakukan suatu komunikasi dengan menggunakan suara yang disebut dengan voice over LTE.


Dengan adanya layanan suara untuk komunikasi tersebut maka para pengguna bisa melakukan komunikasi menggunakan suara Anda bisa menggunakan beberapa layanan baik itu internetan dan telepon dalam waktu yang bersamaan dengan menggunakan jalur internet.


Bagi Anda yang masih bingung bagaimana caranya supaya layanan VoLTE bisa Anda gunakan pada handphone Andromax sehingga bisa berjalan sebagaimana mestinya baik itu untuk telepon maupun SMS maka berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan :


Sebelumnya dalam melakukan layanan VoLTE ini maka Anda harus memenuhi syarat seperti berikut:


  • Handphone sudah memiliki jaringan LTE band 5  dan kemudian pilihlah jaringan LTE only.
  • Menggunakan kartu Smartfren yang sudah didukung oleh adanya VoLTE.



Dan untuk memilih pada jaringan LTE only kartu smartfren maka bisa dilakukan :





  1. Masuklah pada aplikasi telepon dengan mengetikan *#*#4636#*#*.
  2. Silakan untuk Anda memilih informasi telepon dan kemudian lakukan setelan jaringan yang Anda sukai.
  3. Downloadlah serta instal aplikasi untuk smart volte melalui toko aplikasi Play Store.
  4. Setelah aplikasi sudah terinstal maka bukalah Smart VoLTE.
  5. Centang untuk menyetujui syarat serta Ketentuan dan klik "activated".
  6. Setelah prosesnya selesai maka VoLTE siap untuk Anda gunakan.
  7. Dalam melakukan suatu panggilan Serta SMS maka diharuskan untuk menggunakan aplikasi Smart VoLTE tersebut di mana dengan menggunakan aplikasi tersebut maka Anda bisa melakukan switch dari telepon pada video call.
  8. Hal yang perlu untuk Anda ketahui bahwa dikarenakan sudah menggunakan teknologi VoLTE maka apabila Anda menggunakan komunikasi suara bisa berjalan secara lancar.



Selain itu juga meskipun saat ini aplikasi Smart VoLTE bisa dijalankan pada background setelah smartphone aktif, akan tetapi selalu pastikan untuk Anda melihat apakah aplikasi tersebut berjalan pada background.

Copy link artikel ini



Nama saya Joestar, saya sama seperti kalian yang hanya manusia biasa. Saya biasanya suka membagikan apa yang saya alami.