5 Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Video Call

Ada beberapa fitur unggulan yang ada di aplikasi WhatsApp Messenger. Beberapa diantaranya, status dengan video, text, dan gambar yang akan dihapus secara otomatis selama 24 jam, video call dengan variasi filter, dsb.


Pada salah satu fitur unggulan whatsapp, yakni video call kadang-kadang untuk beberapa merk hp saat ingin video call dengan teman tiba-tiba video call wa tidak bisa digunakan.


Akibatnya, hal ini dapat menghabat silahturahmi yang ingin terjalin walaupun berbeda jarak dan waktu.


Seperti yang disebutkan di artikel sebelumnya, kenalilah penyebabnya terlebih dahulu agar tahu kenapa whatsapp tidak bisa video call.


Bisa dilihat artikelnya: penyebab whatsapp tidak bisa video call yang harus diketahui.


Setelah mengenalinya maka ingin segera untuk mengatasi masalah ini. Apakah ada caranya?


Untuk mengatasi masalah ini dimana wa tidak bisa video call sebenarnya hampir sama dengan: cara mengatasi kamera whatsapp tidak berfungsi.


Berikut ini caranya:


Video call di wa tidak bisa digunakan


Update sistem android


Kemungkinan ada bug yang terjadi di hp yang menggunakan sistem android lama. Biasanya developer android tiap waktu memperbaiki sistem android agar bisa fleksibel dan pas dengan aplikasi-aplikasi yang sekarang.


Namun sayangnya untuk beberapa merk hp, update sistem android harus dilakukan secara manual. Akibatnya, banyak orang yang tidak tahu akan hal ini dan menjadikan aplikasi-aplikasi yang ada di hp error.


Salah satunya adalah whatsapp tidak bisa video call.


Untuk itu pastikan sistem android selalu update tiap waktu. Untuk mengeceknya berikut ini caranya:


  1. Masuk ke setelan (settings) yang bergambar ikon roda gigi terlebih dahulu
  2. Lalu masuk ke Tentang ponsel (About Phone)
  3. Selanjutnya pilih Pembaruan sistem (System Updates)


Update aplikasi whatsapp



Untuk beberapa kasus, salah satu penyebab yang membuat wa tidak bisa video call adalah karena tidak memperbaruhi aplikasi wa yang terbaru.


Biasanya hal ini terjadi ketidaksengajaan akibat dari pengaturan otomatis update di android mati yang membuat harus melakukan secara manual update aplikasi yang ada di playstore.


Maka dari itu cobalah untuk mengecek setiap saat ke playstore tentang aplikasi wa, mungkin saja ada pembaruan.


Install ulang whatsapp-nya



Ada kemungkinan whatsapp di dalam hp error, jika kemungkinannya begitu maka yang harus dilakukan adalah install ulang whatsapp.


Jangan salah, install ulang ini juga ampuh untuk mengatasi wa tidak bisa video call.

Ijinkan Aplikasi Whatsapp di HP


Untuk beberapa merk hp, terutama pada hp xiaomi biasanya setelah menginstall aplikasi whatsapp harus dilakukan secara manual untuk mengijinkan fitur-fitur yang ada di aplikasi tersebut.


Hal ini untuk menjaga keamanan pengguna hp xiaomi dari pencurian data yang tidak diketahui dalam aplikasi yang sangat mencurigakan.


Fitur ijinkan aplikasi ini memblokir fitur-fitur yang ada di wa, salah satunya kamera yang membuat video call tidak bisa digunakan.


Untuk membuka blokiran tersebut berikut ini caranya:


  1. Buka menu settings (ikon roda gigi)
  2. Selanjutnya pilih menu security
  3. Lalu pilih permissions -> Manage app permissions -> Use camera -> Whatsapp
  4. Terakhir berilah ijinkan kamera dengan cara mencetang permissions kamera di aplikasi whatsapp supaya kamera bisa digunakan


Reset pabik


Reset pabrik adalah salah satu cara yang sangat ampuh untuk mengatasi berbagai masalah yang ada di hp.


Reset pabrik juga memiliki efek negatifnya, yakni dapat menghapus semua data yang ada di memori internal hp baik itu aplikasi, nomor kontak, catatan, video, foto, dsb.


Maka, sebelum melakukan hal ini diperlukan persiapan mental dan backup data-data terlebih dahulu ke sd card ataupun ke memori yang lain.


Apakah benar memang ampuh? sangat ampuh sekali karena reset pabrik ini akan membuat hp seperti ketika baru pertama kali membeli hp, bahasa kasarnya seperti polos kembali hp nya.


Untuk melakukan reset pabrik berikut ini caranya:

  1. Masuk ke setelan (settings) terlebih dahulu (ikon gerigi)
  2. Setelah itu pilih Buat cadangan dan setel ulang (backup and reset)
  3. Lalu pilih "kembali ke pengaturan publik" (Factory data reset)


Itulah bagaimana caera mengatasi video call di wa tidak bisa digunakan dan tidak bisa dibuka.
Coba saja lihat ini:

    Copy link artikel iniloading short url